Política de Privacidad de Tucan Transit
En Tucan Transit, con domicilio en 278 Avenida Circunvalar Norte, Piso 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia, reconocemos la importancia de proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal en nuestro sitio web y en la prestación de nuestros servicios de agencia de empleo, logística y entrega, personal temporal, reclutamiento de conductores y gestión de fuerza laboral de almacén.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Información proporcionada directamente por usted: Esto incluye datos de identificación personal como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, currículum vitae, historial laboral, cualificaciones, preferencias de empleo y cualquier otra información que nos proporcione al registrarse en nuestra plataforma, aplicar a un puesto de trabajo, solicitar personal o contactarnos. Para nuestros clientes corporativos, podemos recopilar información de contacto de la empresa.
- Información de terceros: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como referencias laborales, verificaciones de antecedentes (con su consentimiento) o plataformas de empleo de terceros.
- Información de uso del sitio web: Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, sellos de fecha/hora y datos de clickstream. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y a mejorar la experiencia del usuario.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios, incluyendo:
- Para la prestación de servicios: Para emparejar a los candidatos con las oportunidades de empleo adecuadas en logística, entrega y gestión de almacenes, facilitar el proceso de reclutamiento, gestionar la colocación de personal temporal y proporcionar soluciones de fuerza laboral.
- Comunicación: Para comunicarnos con usted sobre oportunidades de empleo, actualizaciones de su solicitud, servicios que ha solicitado, información de la cuenta y responder a sus consultas.
- Mejora de servicios: Para operar, mantener, analizar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, desarrollar nuevas ofertas de servicios y personalizar su experiencia.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, incluyendo las leyes laborales y de privacidad.
- Seguridad: Para proteger la seguridad de nuestro sitio web, nuestros sistemas y la información de nuestros usuarios.
- Capacitación: Para facilitar programas de capacitación para empleados en entornos adyacentes a la selva tropical, cuando sea aplicable a las necesidades de nuestros clientes y candidatos.
3. Divulgación de Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:
- Empleadores potenciales: Para fines de reclutamiento y colocación de personal, con su consentimiento explícito o implícito.
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, proveedores de servicios de análisis y herramientas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de su información.
- Fines legales: Si así lo exige la ley, en respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal válido, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transferencias de negocios: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o los usos de su información personal.
4. Sus Derechos de Privacidad (GDPR y Leyes Aplicables)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): En ciertas circunstancias, puede solicitar la eliminación de su información personal.
- Derecho a la limitación del tratamiento: En ciertas circunstancias, puede solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro controlador.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
6. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: 278 Avenida Circunvalar Norte, Piso 3, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia